Comment se connecter à Exness

Se connecter à Exness
1. Visitez Exness et cliquez sur « Se connecter », le nouveau formulaire apparaîtra.
2. Entrez votre adresse e -mail et votre mot de passe avec lesquels vous vous êtes enregistré pour vous connecter à votre compte et cliquez sur "Continuer".
3. Après vous être connecté avec succès à votre espace personnel. Dans Mes comptes, cliquez sur l'icône des paramètres du compte pour afficher ses options.
Si vous n'avez pas de compte, regardez ce post : comment créer un compte de trading .
4. Sélectionnez Informations sur le compte et une fenêtre contextuelle contenant les informations de ce compte s'affichera. Vous trouverez ici le numéro de connexion MT4/MT5 et votre numéro de serveur.
Notez que pour vous connecter à votre terminal de trading, vous avez également besoin de votre mot de passe de trading qui n'est pas affiché dans l'espace personnel. Si vous avez oublié votre mot de passe , vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur Changer le mot de passe de trading sous les paramètres comme vu précédemment. Les informations de connexion telles que la connexion MT4/MT5 ou le numéro de serveur sont fixes et ne peuvent pas être modifiées.
Si vous souhaitez trader directement sur votre navigateur. Cliquez sur "Commerce" -- "Terminal Exness"
Connectez-vous à la plateforme de trading: MT4
Se connecter à votre terminal de trading MetaTrader 4 est facile. Préparez simplement votre numéro de compte forex, votre mot de passe et les détails du serveur.
Si vous souhaitez échanger directement sur votre navigateur, cliquez sur "Trade" -- "MT4 WebTerminal".
Vous verrez la nouvelle page comme ci-dessous. Il affiche votre identifiant et votre serveur, il vous suffit d'entrer votre mot de passe et de cliquer sur "OK".
Vous pouvez désormais trader sur MT4
Connectez-vous à la plateforme de trading: MT5
Se connecter à votre terminal de trading MetaTrader 5 est également facile. Préparez simplement votre numéro de compte forex, votre mot de passe et les détails du serveur.
Si vous souhaitez échanger directement sur votre navigateur, cliquez sur "Trade" -- "MT5 WebTerminal".
Vous verrez la nouvelle page comme ci-dessous. Il affiche votre identifiant et votre serveur, il vous suffit d'entrer votre mot de passe et de cliquer sur "OK".
Vous pouvez désormais trader sur MT5
Comment récupérer votre mot de passe Exness
Les étapes nécessaires dépendent du type de mot de passe que vous souhaitez récupérer:
- Mot de passe de l'espace personnel
- Mot de passe commercial
- Accès en lecture seule
- Mot de passe du téléphone (mot secret)
Mot de passe de l'espace personnel :
Il s'agit du mot de passe utilisé pour vous connecter à votre espace personnel.
1. Allez sur Exness et cliquez sur « Se connecter », le nouveau formulaire apparaîtra.
2. Sélectionnez "J'ai oublié mon mot de passe".

3. Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire auprès d'Exness, cochez Je ne suis pas un robot et cliquez sur Continuer .

4. En fonction de votre type de sécurité, vous recevrez un code de vérification par e-mail pour entrer dans cette prochaine étape. Cliquez sur Confirmer .


5. Entrez un nouveau mot de passe deux fois

6. Votre nouveau mot de passe est maintenant défini ; vous n'avez qu'à l'utiliser lors de la connexion pour terminer.
Mot de passe de trading :
Il s'agit du mot de passe utilisé pour se connecter à un terminal avec un compte de trading spécifique.
1. Connectez-vous à votre espace personnel et cliquez sur l'icône en forme de rouage (menu déroulant) sur n'importe quel compte de trading dans Mes comptes, puis sélectionnez Modifier le mot de passe de trading.
2. Entrez le nouveau mot de passe en suivant les règles détaillées sous la fenêtre contextuelle, puis cliquez sur Modifier le mot de passe.
3. Selon votre type de sécurité, vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres à entrer dans cette prochaine étape, bien que cela ne soit pas nécessaire pour un compte démo. Cliquez sur Confirmer une fois terminé.
4. Vous recevrez une notification indiquant que ce mot de passe a été modifié avec succès.
Accès en lecture seule:
Ce mot de passe permet un accès limité à un compte de trading à un tiers, avec tous les échanges désactivés.
1. Connectez-vous à votre espace personnel et cliquez sur l'icône de rouage (menu déroulant) sur n'importe quel compte de trading dans Mes comptes, puis sélectionnez Définir l'accès en lecture seule .
2. Définissez un mot de passe, en suivant les règles détaillées, et assurez-vous qu'il n'est pas le même que votre mot de passe de trading, sinon il échouera. Cliquez sur Confirmer lorsque vous avez terminé.
3. Un résumé comprenant le serveur, la connexion et le mot de passe d'accès en lecture seule s'affichera. Vous pouvez cliquer sur Copier les informations d'identification pour les enregistrer dans votre presse-papiers.
4. Votre mot de passe d'accès en lecture seule a maintenant été modifié.
Mot de passe du téléphone (mot secret):
Il s'agit de votre mot secret, utilisé pour vérifier votre identité sur nos canaux d'assistance; via Live Chat ou par téléphone.
Votre mot secret, défini lors de votre première inscription, ne peut pas être modifié, alors conservez-le précieusement. Ceci afin de protéger nos clients contre l'usurpation d'identité; si vous avez perdu votre mot secret, contactez le support via le chat en direct pour obtenir de l'aide.
J'ai saisi mon code de vérification à 6 chiffres de manière incorrecte trop de fois et je suis bloqué maintenant.
Ne vous inquiétez pas, vous serez temporairement bloqué, mais vous pourrez réessayer d'effectuer cette action dans 24heures. Si vous souhaitez réessayer plus tôt, vider votre cache et vos cookies peut vous aider, mais notez que cela n'est pas garanti.
Je n'arrive pas à me connecter à mon espace personnel Exness
Faire face à des difficultés lors de la connexion à votre espace personnel (AP) peut être frustrant. Ne vous inquiétez pas, nous avons préparé une liste de contrôle pour vous aider.Vérification
du nom d'utilisateur Le nom d'utilisateur pour se connecter à l'AP est votre adresse e-mail complète enregistrée. N'entrez aucun numéro de compte de trading ou votre nom comme nom d'utilisateur.
Vérification du mot de passe
Vous devez utiliser le mot de passe PA défini au moment de l'enregistrement pour vous connecter avec succès.
Lors de la saisie du mot de passe:
- Vérifiez s'il y a des espaces supplémentaires qui auraient pu être ajoutés par inadvertance. Cela se produit généralement lorsque vous utilisez un copier-coller pour saisir des informations. Essayez de le saisir manuellement si vous rencontrez des problèmes.
- Vérifiez si le verrouillage des majuscules est activé. Les mots de passe sont sensibles aux majuscules.
Vérification du compte
Si vous avez déjà demandé la résiliation de votre compte chez Exness, vous ne pouvez plus utiliser ce PA. De plus, vous ne pouvez pas utiliser cette adresse e-mail pour vous réinscrire. Créez un nouveau PA avec une adresse e-mail différente pour vous inscrire à nouveau.
Nous espérons que cela vous sera utile. En cas de problème supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre sympathique équipe d'assistance.